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第一招:妥善安排会面的约定。For example,you can say,“I′d like to make an appointment with Mr. Lee.”
第二招:向沟通对手表示善意与欢迎。你可以向你的沟通对手说:“i’ll arrange everything.”
第三招:沟通进行中应避免干扰(No interruptions during the meeting)
第四招:遵守礼仪(Behave yourself)
第五招:适时承认自己的过失。一句充满歉意的“I’m sorry. It’s my fault.”通常能获得对方的原谅。
第六招:抱怨不是无理取闹。生气是不能解决问题的,你不如在生气时心平气和而语气坚定的告诉对方“I have a complaint to make.”,然后告诉他所发生的事情 |
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