面试真题
2009年2月11日最高院、环保部面试题

  这组题目,包括一道时政漫画题,一道疑难问题解决,一道组织计划题。出疑难问题解决是09公务员面试新动向。

  第一题:漫画题 一个人站在一个信桶旁 ,信桶上写欢迎题意见, 一张纸投进去变成废纸出来。你怎么理解?

  [专家解析]:第一,由这副漫画,我联想到个别政府部门及公务员对待群众意见的态度;

  第二,个别政府部门及公务员由于责任心不强,公仆意识较弱,对群众的意见不论正确与否都采取关门主义态度;或束之高阁置之不理,或对提意见的群众产生抵触甚至对立情绪,只注意对上负责,忽视群众满意度,脱离群众、脱离实际,追求所谓政绩的不实作风

  第三,对待群众的意见,要有一个正确的态度,要虚心接受群众意见,要辩证看待群众给我们提出的意见,一个单位的主要领导和重要岗位的领导,如果群众对你没意见,那就不正常了。因此,不要消极地对待群众意见,不能因为群众提意见了就不敢做不敢为了。要听了群众的意见后,加深对群众的感情,激发出工作热情。不能因为群众有意见就缩手缩脚,在辩证分析群众意见之后,要切实改进,要使我们的工作做得更好。正确对待群众意见,就是要坚持做到对上负责与对下负责相统一。这是全心全意为人民服务而不是半心半意、三心二意为人民服务的关键。

  第二题:领导给你一个计划,你到各单位去征求意见后, 领导又提出修改意见,各部门反映强烈。 问你怎么做?

  [专家解析]:第一,这件事说明在工作计划中,如何处理基层(群众意见)的关系。

  第二,要弄清第一个计划与领导修改意见的不同之处;

  第三,我要对基层(群众意见)进行调查研究,分析基层(群众意见)的原因;

  第四,把调查研究的情况向领导汇报(反映),劝说领导恢复第一个计划。

  第三题:有群众反映,县政府出台乡政府绩效管理办法 ,将安全环保一票否决责任全部推给乡政府 ,领导安排你对做个事进行调研。你该怎么办?

  [专家解析]:第一,吃透绩效管理办法的内容;

  第二,理解组织(领导)意图,了解调研的目的、意义;

  第三,采取问卷调查、个别访谈、座谈会等调查形式,征求各方意见;

  第四,对调查的资料、意见进行汇总、分析;

  第五,形成调查报告。调查报告的内容主要包括:问题现状、问题原因分析、解决对策(建议)。

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