《市场营销策划》(课程代码00184)

第一大题：单项选择题

1、在整个策划中起着核心作用的是（      ）

A.目标

B.创意

C.信息

D.点子

2、企业的营销中介不包括（      ）

A.中间商

B.供应商

C.实体分配机构

D.营销服务机构

3、按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为（      ）

A.定制营销

B.客户营销

C.个别营销

D.服务营销

4、企业利用原有的市场，通过从不同的角度开发新产品，达到扩大企业业务领域，稳固占有市场的目的，这种增长策略是（      ）

A.同心多样化

B.水平多角化

C.集团多样化

D.水平一体化

5、高增长率和高市场占有率的战略业务单位属于（      ）

A.明星类

B.题类

C.现金牛类

D.瘦狗类

6、企业将几种有关联性的产品放在同一包装内的策略是（      ）

A.配套包装策略

B.类似包装策略

C.等级包装策略

D.再使用包装策略

7、企业的几大类产品使用同一品牌，这种决策是（      ）

A.统一的个别品牌

B.个别品牌

C.统一品牌

D.个别的统一品牌

8、如果用销量增长率来判断某产品的生命周期，当增长率在0.1％～10％之间，该产品可能处于生命周期的（      ）

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.引入期或成熟期

9、对现有产品的质量、特点、外观、款式、包装加以全面或局部改良之后生产出来的产品是（      ）

A.换代新产品

B.重新定位产品

C.全新产品

D.改良产品

10、企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种价格策略是（      ）

A.质量差价策略

B.时间差价策略

C.用途差价策略

D.地理差价策略

11、某电脑制造商把其市场分为6个地区，并在每一个地区选择一个中间商来经销该产品，该电脑制造商的分销渠道策略最可能是（      ）

A.独家分销

B.选择性分销

C.广泛分销

D.密集性分销

12、企业按照顾客的类别结构来组织推销人员队伍，这种组织结构是（      ）

A.顾客型

B.产品型

C.地区型

D.复合型

13、推销员直接利用所推销品引起顾客的注意和兴趣，这种接触顾客的方法是（      ）

A.介绍接触法

B.产品接触法

C.利益接触法

D.好奇接触法

14、某国外大公司生产的高品质移动电话定位于成功人士和有品位人士使用的产品，该定位策略是（      ）

A.使用者类型定位

B.产品特色定位

C.产品类别定位

D.竞争定位

15、电视广告是广告媒体中最重要的一种，但其不足是（      ）

A.传递的信息有限

B.表现能力有限

C.传播范围较小

D.费用昂贵，时效短

16、企业与国外某家生产企业签订合同，规定对方按照本企业的要求生产，然后由本企业负责该产品的销售，这种国外生产的方式是（      ）

A.许可贸易

B.合同制造

C.国外组装业务

D.国外合营企业

17、企业的销售额占行业销售额的百分比这个指标是（      ）

A.全部市场占有率

B.目标市场占有率

C.相对市场占有率

D.行业市场销售率

18、市场跟随者在某些方面模仿竞争者，在某些方面独自行动，这种策略是（      ）

A.紧密跟随

B.有距离跟随

C.有选择地跟随

D.名牌货的模仿者

19、由企业的营销部门、生产部门、财务部门、人事部门等组成的系统是（      ）

A.核心市场营销系统

B.市场营销策略系统

C.企业内部管理系统

D.市场营销环境系统

20、企业用收入和职业作为细分变量来细分某一市场，这种细分的方式属于（      ）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

21、在市场营销策划中，策划的基础是(      )

A.目标

B.信息

C.创意

D.点子

22、人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种(      )

A.复杂的购买行为

B.多样性购买行为

C.习惯性购买行为

D.减少失调感的购买行为

23、市场营销信息系统中最基本的子系统是(      )

A.内部报告系统

B.营销情报系统

C.营销调研系统

D.营销决策支持系统

24、评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是(      )

A.差异性

B.可衡量性

C.可进入性

D.效益性

25、购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于(      )

A.里包装

B.内包装

C.中层包装

D.外包装

26、影响产品价格的基本因素是(      )

A.政府调控

B.竞争状况

C.市场供求

D.产品成本

27、在同一资本和统一管理之下，分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于(      )

A.超级市场

B.特许经营组织

C.连锁商店

D.自愿联合商店

28、企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种差价策略是(      )

A.时间差价策略

B.地理差价策略

C.质量差价策略

D.用途差价策略

29、企业在建立客户资料卡或客户管理卡后，不能将其束之高阁，而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员，使其能进一步加以利用，从而提高客户管理的效率。这一客户管理原则是(      )

A.动态管理

B.重点管理

C.灵活管理

D.专人管理

30、某公司有产品线5条，产品项目总数40，平均每条产品线包括8个产品项目。问该公司的产品组合宽度或广度为(      )

A.5

B.8

C.40

D.45

31、广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。这一广告效果的特点是(      )

A.时间推移性

B.积累效果性

C.间接效果性

D.长久有效性

32、某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析，其中—业务单位的市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，则该业务单位属于(      )

A.问题类

B.明星类

C.现金牛类

D.瘦狗类

33、美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐”。则这种市场策略属于(      )

A.无差异市场策略

B.差异性市场策略

C.密集性市场策略

D.集中性市场策略

34、对企业的某业务单位的分析发现，该业务单位面临的环境机会和威胁都很低，则该业务单位属于(      )

A.理想型业务单位

B.风险型业务单位

C.困难型业务单位

D.成熟型业务单位

35、在其他条件不变的情况下，用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估方法属于(      )

A.市场调查法

B.市场份额对比法

C.实验法

D.全面分析法

36、“吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低，而给其产品剃须刀片定价很高，这种定价方法属于(      )

A.替代产品定价

B.互补产品定价

C.产品大类定价

D.任选商品定价

37、通过确定某一指标如投资回收率、库存量、销售额等作为控制标准进行的市场营销控制属于(      )

A.分类控制

B.直接控制

C.跟踪控制

D.基准控制

38、在下列产品生命周期的哪个阶段，企业相应的市场策略重点要突出一个“改”字?(      )

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

39、将几个商品包在一起做降价促销的销售促进方式属于(      )

A.赠送样品

B.折价券

C.减价优待

D.赠品

40、通过轮番征求专家意见，从中寻找和发现市场机会的方法属于(      )

A.询问调查法

B.德尔菲法

C.课题承包法

D.头脑风暴法

第二大题：多项选择题

1、市场营销策划的特点是（          ）

A.目的性

B.战略性

C.先进性

D.动态性

E.操作性

2、企业新增业务规划主要有（          ）

A.密集式增长

B.一体化增长

C.风险性增长

D.多角化增长

E.全方位增长

3、企业选择目标市场要考虑的基本条件是（          ）

A.市场有一定数量的潜在需求

B.市场有一定的购买力

C.企业有很强的竞争实力

D.符合企业的目标和能力

E.有很少的竞争者

4、市场领导者为保持自己的领导地位，可供选择的策略有（         ）

A.提高竞争能力

B.扩大市场需求量

C.开发新产品

D.保护市场占有率

E.提高市场占有率

5、广告设计的原则是（         ）

A.主题性原则

B.真实性原则

C.艺术性原则

D.创新性原则

E.简明性原则

6、需求导向的定价方法主要有（         ）

A.习惯定价法

B.通行价格定价法

C.理解定价法

D.差异定价法

E.可销价格倒推法

7、企业的销售队伍策略主要包括的方式有(          )

A.一对一策略

B.一对一组策略

C.多对多策略

D.会议推销

E.一组对一组策略

8、市场营销道德策划的基本原则主要有(          )

A.诚信原则

B.负责原则

C.公平原则

D.互利原则

E.文明原则

9、分销渠道宽度设计可供选择的方法有(          )

A.多层分销

B.密集性分销

C.选择性分销

D.独家分销

E.直接分销

10、基于网站的网络营销和传统营销在渠道上有很大的差别，主要表现在(          )

A.结构简单

B.容易管理

C.基于信息

D.覆盖面广

E.成本较低

11、分销渠道宽度设计可供选择的方法有(          )

A.多层分销

B.密集性分销

C.选择性分销

D.独家分销

E.直接分销

12、基于网站的网络营销和传统营销在渠道上有很大的差别，主要表现在(          )

A.结构简单

B.容易管理

C.基于信息

D.覆盖面广

E.成本较低

13、分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括(          )

A.制造商

B.分销商

C.消费者

D.竞争者

E.营销环境

14、从价格制定的不同依据出发，定价方法可以分为(         )

A.成本导向定价

B.投资回收定价

C.需求导向定价

D.理解式定价

E.竞争导向定价

15、企业在进行品牌归属决策时，在品牌使用上可供选择的有(         )

A.制造商品牌

B.中间商品牌

C.综合品牌

D.个别品牌

E.分类品牌

16、企业评价一种产品项目在市场上是否还有生命力常用的指标有(         )

A.产品的行业销售增长率

B.企业产品的市场占有率

C.企业产品的市场相对占有率

D.企业战略目标

E.利润率

17、成功、有效的市场细分，应当遵循的基本原则有(         )

A.差异性

B.可衡量性

C.可进入性

D.效益性

E.有序性

第三大题：名词解释题

1、市场营销基础策划

2、目标市场

3、定制营销

4、产品组合的长度

5、服务

6、市场营销信息

7、业形象策划

第四大题：简答题

1、如何划分企业的战略业务单位?

2、消费者市场细分的主要标准有哪几大类？

3、企业控制渠道的方法有哪些？

4、建立市场营销组织的原则是什么？

5、简述消费者购买行为的特点。

6、简述谈判准备工作的主要内容。

7、简述确定企业使命的依据。

8、简述市场营销预测主要包括的步骤。

9、简述市场营销调研的一般要求。

10、简述企业在进行品牌延伸时可采用的方式。

第五大题：论述题

1、论述产品处于引入期的市场营销策略。

2、论述在广告策划中，确定广告目标的要求。

3、试述企业的一般竞争战略。

4、试述定价策略中的差价策略。

《市场营销策划》(课程代码00184)

(本菜单只显示题量80%的答案)

第一大题：单项选择题

1：B

2：B

3：A

4：B

5：A

6：A

7：D

8：D

9：D

10：D

11：A

12：A

13：B

14：A

15：D

16：B

17：A

18：C

19：C

20：B

21：B

22：C

23：A

24：C

25：D

26：D

27：C

28：B

29：C

30：C

31：B

32：B

33：A

第二大题：多项选择题

1：A,B,D,E

2：A,B,D

3：A,B,D

4：B,D,E

5：A,B,C,D,E

6：A,C,E

7：A,B,D,E

8：A,B,C,D,E

9：B,C,D

10：A,C,E

11：B,C,D

12：A,C,E

13：A,B,C,D,E

14：A,C,E

第三大题：名词解释题

1：市场营销基础策划是指对保证市营销动作所必需的基础工作的策划，一方面包括市场调研策划，一方面包括企业战略策划

2：在分析判断的基础上，决定并选择最有利于企业的细分市场作为服务对象，这些被选作服务对象的小市场群，称为目标市场。

3：按照客户的规定和要求特制产品或服务的营销。

4：指企业各条产品线所包含的产品项目的总数

5：一方能够向另外一方提供的基本上是无形的任何活动或利益，并且不导致任何所有权的产出，它的生产可能与某种有形产品联系在一起，也可能毫无关联。

6：市场营销信息是在企业市场营销活动过程中的各种信息，情报，数据，资料和知识的总称。

第四大题：简答题

1：(1)要用市场导向而非产品的方式来规定公司的业务单位。(2)对业务单位的规定不能过窄，也不能过于宽泛。(3)一个标准的战略业务单位有二个特点：它是一个或一组相关的业务，可以单独进行规划；有明确的竞争对手；有专门的经理人员负责。

2：(1)地理细分(地理变数)。(2)人口细分(人口变数)。(3)心理细分(心理变数)。(4)行为细分(行为变数)。

3：(1)选择渠道成员。(2)激励渠道成员。(3)评估渠道成员。(4)改进分销渠道。

4：(1)以顾客为中心，为顾客服务的原则；(2)统一领导与分级管理的原则；(3)合理分工与紧密协作的原则；(4)效率原则。

5：答：1）购买者的广泛性2）需求的差异性3）非专业性4）需求波动大

6：1）选择谈判对手2）了解谈判对手的情况3）对自已企业作出恰当估计4）确定谈判目标5）商定谈判程序

7：答：1）企业历史2）股东和管理者的意图3）环境因素4）企业资源5）企业相对优势等

8：1、确定预测目标，
2、收集资料，
3、选择预测方法
4、计算预测值
5、评价和修正预测值
6、编制预测报告

9：针对性，规范性，科学性，客观性

第五大题：论述题

1：(1)快速撇取策略(双高策略)。采用高价高促销费用的方式向市场投放新产品，消费者对产品熟悉快，易打开销路，扩大产品销售。条件是：市场需求潜力大、目标顾客属于求新心理、对价格不敏感，产品质量和性能好。(2)缓慢撇取策略(选择型渗透策略)。采用高价低促销推出新产品，目的是为了增加赢利。条件是：目标市场的潜力和规模有限，顾客了解产品，顾客对产品的质量和性能愿意出高价，对价格不敏感，没有激烈的潜在竞争者。(3)快速渗透策略(密集式渗透策略)。以低价格和高水平的促销向市场推出新产品，以求最快的占领市场和最高的市场份额。条件是：市场规模大，顾客对价格敏感，价格弹性高，顾客对产品或新品牌产品不了解。企业有雄厚的实力，潜在竞争威胁大。(4)缓慢渗透策略(双低策略)。以低价格和低促销费用推出新产品。条件是：市场容量大，顾客十分了解该产品，需求价格弹性高，顾客对价格很敏感，潜在竞争对手很多。

2：(1)符合企业整体目标，广告目标要与企业的整体营销战略规划的目标相一致。
(2)广告目标要清楚明确，可以测量。
(3)广告的目标要切实可行。
(4)广告目标能被企业其他部门所接受。广告活动是企业营销活动的一个组成部分。
(5)广告的目标应有一定的弹性，要考虑营销环境变化对广告的影响，留有余地。
(6)广告目标能够分解为具体的广告活动子目标，有利于总体广告目标的实现。

3：

（1）直接与竞争对手竞争的战略，是指企业在明确自己竞争对手的前提下，直接与之进行较量。这种战略的特点是以实攻虚，针锋相对，直接抗衡，主要表现为实力和资源的激烈拼搏。
（2）使竞争对手难以反击的战略，是指企业运用各种手段，为竞争对手设置种种障碍，减弱竞争对手企图反击的欲望，或者说使竞争对手有反击的欲望，也要使其丧失反击能力。这种战略裨在于消除竞争对手反击欲望，属于牵制或威胁战略，很难保证一定成功，企业需要有充分战略准备，争取战略实施的圆满成功
（3）不战而胜的战略，包括分居共处和协调行动两种情况。这种战略的特点是有可能成功竞争对手的企业，实际上并不相互为敌，各个企业都有所为，有所不为，各得其所，在可能条件下，企业应尽可能采用这种战略。

4：

差价策略是相同产品以不同价格出售的策略，目的是通过去时形成数个局部市场以扩大销售，增加利润。
差价策略包括：地理差价策略，时间差价策略，用途差价策略，质量差价策略。