全国2011年10月高等教育自学考试

办公自动化原理及应用试题

课程代码：00346

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．办公自动化首先在工业发达的国家兴起的时间为20世纪（      ）

A．50年代                                                 B．60年代

C．70年代                                                 D．80年代

2．下列不属于OA的可行性分析的是（      ）

A．运行可行性                                           B．经济可行性

C．技术可行性                                           D．社会可行性

3．在计算机硬件系统中，向各部件发出控制信息，使整个计算机有条不紊地、协调工作的部件是（      ）

A．控制器                                                  B．运算器

C．存储器                                                  D．输入输出装置

4．在Windows的桌面上可以同时打开多个窗口，当前窗口的特征是（      ）

A．标题栏上有“活动”两字                          B．当前窗口的尺寸比其他窗口大

C．标题栏的颜色一般为反白显示               D．菜单栏的颜色一般为反白显示

5．关于Word中的模板，说法正确的是（      ）

A．模板必须由系统提供，用户不可以自行创建

B．系统不提供模板，必须由用户自行设计

C．模板包含了预定义的文字、图形、格式等内容

D．模板实际上是由一串可重复操作的命令组成

6．Excel公式一般由三个元素构成，即Excel运算符、参数和（      ）

A．等号                                                     B．单元格地址

C．区域名                                                  D．函数

7．在Excel中，假定保存在单元格A4中的公式为=SUM(A1：A3)，若把它复制到B4单元格中，则B4中的公式为（      ）

A．=SUM(A1：A3)                                    B．=SUM（B1：B3)

C．=SUM(A1：B3)                                     D．=SUM（D1：D3)

8．当电极丝加上直流高压电时，就会使其周围的空气分子电离，生成带电离子；同时在电极丝周围形成光晕，这种现象称为（      ）

A．充电                                                     B．曝光

C．电晕放电                                              D．电晕充电

9．公文的形成和使用应具有（      ）

A．适当的灵活性                                       B．一定的方向性

C．严格的程序性                                       D．法定的权威性

10．在文档一体化系统中，具有将公文信息向档案信息转化作用的子系统是（      ）

A．公文子系统                                           B．归卷子系统

C．档案子系统                                           D．维护子系统

11．文档一体化的内涵包括文档实体生成一体化、文档管理一体化、文档信息利用一体化和（      ）

A．文档规范一体化                                    B．文档标准一体化

C．文档人员一体化                                    D．文档机构一体化

12．计算机网络建立的主要目的是（      ）

A．提高可靠性                                           B．数据传送

C．收发E-mail                                           D．资源共享

13．开放系统互连OSI七层模型中，能提供OSI用户服务的是（      ）

A．应用层                                                  B．表示层

C．会话层                                                  D．网络层

14．我国实现与国际互连网INTERNET开始连接的年份为（      ）

A．1978年                                                 B．1985年

C．1990年                                                 D．1994年

15．在INTERNET上，用户最为广泛、使用最为频繁的一项服务是（      ）

A．新闻公告                                              B．电子邮件

C．文件传递                                              D．远程登录

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

16．以下属于系统软件的有（          ）

A．语言翻译程序                                       B．数据库管理系统

C．文字编辑软件Word                               D．表格处理软件Excel

E．Windows操作系统

17．Excel能识别的数据类型有（          ）

A．数值                                                     B．正文

C．日期与时间                                           D．函数

E．公式

18．用于静电复印机的定影方法有（          ）

A．热辐射法                                              B．冷压法

C．红外线法                                              D．电阻丝法

E．热辊法

19．网络中防止病毒入侵，在硬件方面采取的措施有（          ）

A．采用无盘工作站                                    B．使用带防毒芯片的网卡

C．使用单机防病毒卡                                D．使用网络防病毒卡

E．使用调制解调器

20．目前国务院批准的中国四大互联骨干网为（          ）

A．中国科学技术网                                    B．中国教育和科研网

C．中国移动通信网                                    D．中国公用计算机互联网

E．中国金桥互联网

三、填空题(本大题共7小题，每小题1分，共7分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

21．1983年以后办公自动化向系统化、标准化、__________、网络化、综合化的方向发展。

22．在Windows中，图标左下角带有一个小箭头的图标称为__________。

23．在Excel中，在某单元格中输入的公式为=10>5，则该单元格中将显示__________。

24．光导材料所具有的在暗处呈绝缘性，在明处呈导电性的特性称作__________。

25．按照我国规定禁止在网上或传真机上传输的文件是__________。

26．我国学者习惯上将文件生命周期划分为四个阶段：制作阶段、__________、暂时保存阶段和永久保存阶段。

27．为实现多个用户平等地共享网络资源，提高网络通信吞吐率，网络中引入了__________。

四、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

28．传真

29．公文

30．档案

31．网络服务器

五、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

32．简述资源管理器窗口的组成部分。

33．Excel提供哪几种运算符?写出在公式中运算符优先级从高到低的顺序。

34．简述手工管理公文存在的问题。

35．简述档案管理子系统的主要模块有哪些?

36．简述电子邮件系统的功能。

六、综合题(本大题共6小题，每小题6分，共36分)

37．试写出在Word窗口中仅打印第2页到第5页，以及第8页的文档内容的操作步骤。

38．使用Excel单元格绝对引用方法，计算下列题38图所示的“占总销售额％”。其中每一商品的“占总销售额％”的计算公式为：=每一商品的“销售金额”÷“总销售额”，

要求在“占总销售额％”计算公式中使用绝对引用，试写出在H3：H8计算结果的具体操作步骤。

39．试述印刷的步骤及其含义。

40．试述计算机网络为办公自动化提供何种服务。

41．试述分组交换技术的工作原理。

42．用户接收到电子邮件后，可以有哪几种处理操作?如何操作?