2007年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

企业管理概论　试卷

（考试时间：4月22日下午14：00-16：30）

　　本试卷分为两部分，满分100分，考试时间150分钟。

　　第一部分为选择题，1页至4页，共4页。应考者必须在“答题卡”上按要求填涂，不能答在试卷上。

　　第二部分为非选择题，5页至10页，共6页。应考者必须在试卷上直接答题。

第一部分　选择题（共30分）

　　一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

　　1．企业管理是一个完整的体系，在该体系中最重要的组成部分是（　）

　　A．高层管理　　　　　　　　　　B．中层管理

　　C．基层管理　　　　　　　　　　D．作业层管理

　　2．管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是（　）

　　A．人本化趋势　　　　　　　　　B．整体化趋势

　　C．战略化趋势　　　　　　　　　D．网络化趋势

　　3．我国《公司法》规定，监事会成员不得少于（　）

　　A．3人　　　　　　　　　　　　B．4人

　　C．5人　　　　　　　　　　　　D．6人

　　4．在企业中经常存在着这种现象：当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后，就被提升到更高的职位上，但是他并不具备从事这一职务的才能，这一现象被称为（　）

　　A．彼得原理　　　　　　　　　　B．木桶原理

　　C．封闭原理　　　　　　　　　　D．动态原理

　　5．企业经营战略是在市场经济条件下提出的，最早重视经营战略的是（　）

　　A．英国　　　　　　　　　　　　B．美国

　　C．日本　　　　　　　　　　　　D．德国

　　6．提出“企业再造战略理论”的是（　）

　　A．彼得·德鲁克　　　　　　　　B．普拉哈拉帕德和盖瑞·哈默尔

　　C．迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮　D．霍弗和申德尔

　　7．在企业外部环境重点内容的调研中，竞争状况调研实质上就是对市场商品的（　）

　　A．供给状况调研　　　　　　　　B．需求状况调研

　　C．价格状况调研　　　　　　　　D．营销状况调研

　　8．下列属于企业经营实力分析的是（　）

　　A．企业管理素质分析　　　　　　B．企业技术素质分析

　　C．企业组织结构分析　　　　　　D．企业生产能力分析

　　9．下列属于企业一般情况调研范畴的是（　）

　　A．企业财务、成本和经济效益分析

　　B．产品竞争能力分析

　　C．技术开发能力分析

　　D．产品获利能力分析

　　10．以企业现有设备和技术为基础，将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域，寻求多个方向拓展的战略是（　）

　　A．资本纵向流动战略　　　　　　B．资本横向流动战略

　　C．多样化流动战略　　　　　　　D．复合多样化流动战略

　　11．在价值工程中，为更好地实现基本功能而服务的功能是（　）

　　A．不足功能　　　　　　　　　　B．过剩功能

　　C．不必要功能　　　　　　　　　D．辅助功能

　　12．质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（　）

　　A．设计过程　　　　　　　　　　 B．制造过程

　　C．使用过程　　　　　　　　　　 D．辅助生产和服务过程

　　13．在ISO9000系列国际标准中，指导企业建立和运行内部质量体系的标准是（　）

　　A．ISO9001　　　　　　　　　　　B．ISO9002

　　C．ISO9003　　　　　　　　　　　D．ISO9004

　　14．对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（　）

　　A．物资供应管理　　　　　　　　　B．生产管理

　　C．环境管理　　　　　　　　　　　D．人力资源管理

　　15．企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（　）

　　A．社会营销观念　　　　　　　　　B．市场营销观念

　　C．服务营销观念　　　　　　　　　D．循环经济观念

　　16．下列四种传统的市场开拓策略中，属于“产品定位策略”的是（　）

　　A．营业推广策略　　　　　　　　　B．齐头并进策略

　　C．超强策略　　　　　　　　　　　D．人员推销策略

　　17．以营销渠道为主，其他要素为辅的营销组合战略是（　）

　　A．产品开道战略　　　　　　　　　B．价格引路战略

　　C．渠道开通战略　　　　　　　　　D．促销开路战略

　　18．在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是（　）

　　A．产品要素子系统　　　　　　　 B．渠道要素子系统

　　C．价格要素子系统　　　　　　　 D．促销要素子系统

　　19．生产初级产品或某些中间产品的企业，较适宜选择（　）

　　A．名牌商标战略　　　　　　　　B．名牌商号战略

　　C．商标、商号统一名牌战略　　　D．商标和商号共创名牌战略

　　20．企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（　）

　　A．基本制度　　　　　　　　　　B．工作制度

　　C．责任制度　　　　　　　　　　D．人事制度

　　二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

　　21．企业文化的功能包括（　）

　　A．导向　　　　　　　　　　　　B．约束

　　C．激励　　　　　　　　　　　　D．凝聚

　　E．辐射

　　22．企业职能战略的特点包括（　）

　　A．从属性　　　　　　　　　　　B．针对性

　　C．专业性　　　　　　　　　　　D．综合性

　　E．单一性

　　23．在制定科技战略决策时，按技术在竞争中所担负的角色不同可供选择的方案有（　）

　　A．独立开发型战略方案　　　　　B．领先型科技战略方案

　　C．技术引进型战略方案　　　　　D．紧跟型技术战略方案

　　E．模仿型技术战略方案

　　24．价值工程的特点包括（　）

　　A．以企业所能生产的产品为出发点

　　B．以使用者的功能需求为出发点

　　C．对功能进行分析

　　D．系统研究功能与成本之间的关系

　　E．需要由多方协作，有组织、有计划、按程序地进行

　　25．现代营销观念新发展的具体表现为（　）

　　A．社会营销观念　　　　　　　　B．循环经济观念

　　C．市场营销观念　　　　　　　　D．明智消费观念

　　E．服务营销观念

第二部分　非选择题（共70分）．

　　三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）

　　26．人力资源管理

　　27．经营战略

　　28．市场营销组合

　　四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）

　　29．某石化技术改造项目计划2年完成，第3年投入生产。预计投入生产后每年可获利150万元。假设年利率为5％，试计算该项目投产后3年（含投产当年）的利润现值总和。（假设贴现率=年利率）

　　30．某钢铁企业2002～2005年的生铁产量及成本资料如下表所示，预计2006年产量为6万吨。

　　试运用回归分析法，预测该企业2006年生铁的总成本和单位成本。

　　五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

　　31．简述企业组织结构设计的原则。

　　32．简述社会主义企业文化建设中需重点解决的几个问题。

　　33．简要说明如何建立企业管理信息系统。

　　六、论述题（本题13分）

　　34．试述适时生产方式的基本原理。

　　七、案例分析题（本题15分）

　　35．案例背景：

　　河北××集团是一家成立于1994年，以生产食品为主的民营企业。该集团在成立之初就采用股份制形式，通过吸收社会闲散资金，增强自己的竞争实力。在短短的几年内就发展成为一个大型企业集团。

　　在随后的生产经营过程中，由于生产规模的不断扩大和市场风险越来越大，集团的管理工作也日趋复杂。原先的股东管理水平远远不能适应生产发展速度的要求。为实现企业迅速腾飞，促进生产力发展，集团决策者冲破各种思想束缚，打破私人资本积累所属管理的限制，果断实行企业所有权与决策权、经营管理权、监督权相分离，用专门人才的科学化管理取代了业主的经验型管理。集团实行董事会领导下的经理聘任制，建立了科学的管理机制—企业管理委员会，形成了高效而完善的决策管理体制，从而为集团的发展壮大奠定了制度基础。

　　实践证明，该集团的管理制度改革取得了良好效果，使企业在改革中得到了健康快速的发展。

　　问题分析：

　　该集团改革取得良好效果的制度基础是什么?结合该集团实际谈谈企业建立这种合理结构的重要性。