管理学
由中间商承包网站运营可不可行?

在拙作《走“由中国特色的”购物搜索引擎之路》的几条网友评论中,一位名为lzwlike网友的提出“是不是也可以把营销网络象公司的品牌一样,可以寻求中间代理商做了?企业要做的仅仅是看销售业绩付钱而已”的想法,并询问我这种模式的可行度。为了回复这位网友,也为了邀请跟多的朋友共同讨论,小女子特在此抛砖引玉,发表一些个人看法

首先,对于这个设想我觉得很好,但在目前的中国实行起来,坦率的讲,还是有困难,受很多客观条件的限制。

先说他积极的一面:

A. 解决中小企业独立开展网络营销的“人荒”问题。

网络营销普遍为企业所接受还是近几年的事,国内专业从事这方面的人才还很少,造成了 “人荒”,目前大多数企业都是由那些对专业市场很有经验,但对网络营销一窍不通的传统营销人员,或是一些以技术为“纲”的网络技术人员 “客串”网络营销人员。试想这些不懂网络消费行为和网络消费心理,不懂搜索引擎排名和网络广告,不懂关键词细分市场、不懂点击率和转换率,不懂E-newsletter和E-mailing List,不懂链接广泛度和PR值,不懂……的“业余”选手如何有效利用资源开展网络营销,为企业带来效益!?而专业公司将这方面的人才组织起来向企业提供专业服务,则可以在一定程度上解决这个问题。

B. “流水线”作业更专业

假设生产一个工艺复杂的产品:传统作坊从原料到成品整套工序都由一个人来完成,而现代的工业生产则使用“流水线”,人人各司一职,每道工序都由最精通的人来完成,产品质量与从作坊生产出来的产品相比哪个更好恐怕连小孩子都知道。同理,开展网站营销,将网站策划、开发制作和推广运营分别交由不同的专业公司去做,企业则集中精力开发新产品和新的线下市场。不失为企业有效开展网络营销的好模式。

C. 减少企业费用投入

大规模生产,降低平均成本是西方经济学一条颠扑不破的真理。开展网络营销最重要的就是信息资源,如果企业都将自己的网络营销交给专业中间商去做,作坊生产变成了大规模生产,从全社会的角度来讲避免重复搜集信息资源从而降低了平均成本,从企业自身利益来讲可以共享市场信息资源,从而节省了费用。

再来论证制约因素:

A. 信任度低

“信任”危机时刻制约着中国经济的发展。越来越多的企业已经意识到“网络营销”是企业营销的前沿阵地,是利益所在,缺乏对中间商的信任和有效的控制手段,企业很难放心将它交给中间商来做。

B. 谁拥有信息谁就拥有市场

这位网友将网络营销比做品牌未免有些不恰当,品牌只是企业赋予中间商在某特定地区的一种虚拟的经营权力,企业可以随时收回这种权力。而网络营销的运营则夹杂着很多复杂的方式方法,代表着可以获得利益的市场信息,代表着市场,可以说中间商获得的不单单是一种经营权力,而企业的命脉所在。势必增加企业对中间商的依赖程度,甚至造成尾大不掉,而这无不预示着企业将来发展的种种“危机”。

C. 缺乏法律保护

目前我国还没有针对与这种经营模式的法律政策,无法有效的届定双方的权力和义务,确保双方的权益,这种模式实行起来还是很困难的。

网络营销是企业营销的前沿阵地,代表着市场和利益,企业不会轻易交由中间商去做。折中的办法就是中间商向企业提供市场信息,企业专门开辟网络营销部门培养这方面的人才,增强独立开展网络营销的能力。

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