面试真题
2010年1月11日上午北京2009社招面试真题解析

    一、我国成为第一大汽车消费国,谈谈你对此的看法。

    【题目类型】综合分析类

    【参考答案】我国成为第一大汽车消费国,这一现象无疑是值得每个中国人欣喜的,但在欣喜过后,也应引起我们无限的深思。

    1. 这从一个侧面说明了我国经济实力的增长和人民生活水平的提高。改革开放以来,我国发生了翻天覆地的变化,人民享受着改革开放的成果,而突出表现就是消费的增强。我国成为第一大汽车消费国,对于我国汽车产业及相关产业的发展可以起到积极的促进和带动作用。

    2. 但是,我们还应该看到,虽然我国汽车消费总量多,但是人均占有率离发达国家还有很大差距,尤其是在农村、西部表现的更为明显,这种现象在短时间内还难以改变。

    3. 尽管我国已是世界第一的汽车消费国,但又有多少采购的是国产汽车呢?我国的汽车生产企业还需要通过加大研发力度,提升创新能力,提高服务质量等措施来生产出更多更好的拥有广阔市场的汽车产品。

    4. 面对我国成为汽车第一大国的事实,我们不能沾沾自喜,而是要看到如此大的汽车消费量,对我国的能源、环境保护、交通状况都提出了严峻的挑战。国家有关部门要进一步引导低能耗、环保型汽车的生产和消费,要进一步实施积极的环境保护政策,加强和优化交通基础设施建设。

    总之,成为第一汽车消费大国的事实是值得欣喜的,但是也要注意与此相关的问题,才能针对问题找到症结,使我国不但成为汽车第一消费大国,还成为名副其实的第一生产大国。

    二、市政府举办百姓评论政府工作活动,你怎么组织?

    【题目类型】计划组织类

    【参考答案】举办百姓评论政府工作的活动具有重要意义,这是人民监督政府、政府倾听民意的良好形式,也是建立民主政府的必然措施。所以,由我来组织这个活动,我一定要保证人民能够畅所欲言,使得市政府听到最真实的来自于基层百姓的心声。

    首先,我会和领导沟通,明确此次活动的范围、规模,了解所要达到的效果。之后向有经验的老同事请教,并查看政府以前举办类似活动的报告,来完成活动计划。包括:1. 活动采取的形式。我们要采取一种让所有阶层都能够有发言机会的形式,比如说调查。可以通过政府网站、网络媒体、政府现场办公、基层设点等渠道来收集调查意见,尽可能保证基层人民参与活动的便捷;2. 问卷的设计。要保证问卷设计的科学性,既能使民众充分表态,又不繁琐、复杂,节约时间、成本;3. 活动的宣传。要想保证调查结果的真实性,就需要大家的广泛参与,所以事前要加大宣传力度,可以通过电视、广播、网络、基层下发文件等形式使大家知晓。4. 其他的相关安排。包括:基层设点地点的选择、活动持续的时间、工作人员的配备、工作人员的监管、人民的投诉处理、活动经费预算等等。计划写好后,交领导审批,通过后准备实施。

    其次,在实施过程中,要实时监管,对于出现的问题要及时处理。比如:对不识字的民众,要通过工作人员念的方式保证人民的参与权;比如现场参与人员太多,拥堵的处理、效率的提高等等。

    最后,活动结束后,要把所有的问卷集中,统计实际参加多少人、有效问卷多少份,并把问卷的内容进行有效整理,分析得出结论,形成文字报告,送交领导呈阅。对于自己在工作中的表现,进行总结,汲取经验教训,以便以后更好的开展类似的工作。

    三、领导总变更你的工作,你很难完成,和你一起的同事也抱怨,你怎么办?

    【题目类型】沟通协调类

    【参考答案】领导总变更我的工作,说明领导出于一些考虑,在随时调整我的工作安排,我对此要理解并服从领导。但由此导致工作很难完成、同事也抱怨的现象,我必须要采取适当的方式来处理。

    领导变更我的工作,我想可能会有以下几方面原因:1.自己工作能力不足或方式方法不当,使得领导对我的工作进展不满意,所以才会随时变更安排。那我就要努力地锻炼自己的业务能力,改进工作方法,尽快地胜任工作,让领导满意;2.自己未能正确领会领导的意图,在工作方向上与领导产生了偏差。领导在安排任务时,一般立足于单位整体的利益,考虑问题更全面。我可能没有正确认识到自己的工作目标,在具体操作中有所偏差。对此我会在接受任务时,多跟领导沟通,充分理解工作任务的目的,以此来指导自己的工作方向。3.领导变更自己的工作,可能是要通过不同的工作安排来全面考察自己的工作能力,因此,自己更要在工作中努力提升自己、展现自己。

    虽然工作的频繁变更,会使得完成任务难度增加,但我会尽自己最大的努力将工作做好。当然也要考虑自己的承受能力,对于实在无法按时完成的任务,我会委婉的与领导沟通,请领导调整安排,保证任务的切实完成。对于同事的抱怨,我也是能够理解的。为此我会主动与同事沟通,保证自己会尽力完成工作,不影响同事工作进程,形成良好的合作关系。

    四、你是限价房的负责人,房屋出现问题,业主网上曝光,媒体来采访,你怎么办?

    【题目类型】应急应变类

    【参考答案】限价房是我国政府为满足中低收入阶层住房需求制定的政策,体现我国以人为本的执政理念。作为限价房的负责人,我必须对出现问题的房屋以及由此产生的后果负责。面对网上曝光和媒体采访,我会这样处理:

    1.及时与媒体沟通。对于即将进行的媒体采访,我会在接受采访时明确表示感谢业主对政策执行情况的监督,我们将对出现问题的房屋情况进行详细的调查,承诺保证调查的真实性和客观性,并会根据事实,依法处理,对人民负责。

    2.调查情况。成立调查小组,对网上曝光的问题房屋进行详尽的调查,务必要准确真实地了解问题房屋的具体数量及分布、问题发生的原因及现状、相关负责人的责任归属等情况。

    3.根据调查情况采取相应措施。将事实调查清楚后,要严格根据相关的规定进行处理。涉及到工作人员违规的,按照规定进行处罚;涉及到需要给居民赔偿的,要按照程序进行赔偿;如果由此发现相关的规章制度不完善,则要尽快完善制度,避免类似情况发生。

    4.联系媒体,重树形象。我们要将此次事件的处理情况主动通过媒体公开,以消除大家的疑虑。可以采用新闻发布会的形式公开调查过程、调查结果及处理情况,同时借此机会向大家更好地宣传关于限价房的政策,欢迎大家及时监督。

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